Privacy dei Giocatori

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti del nostro sito. Ci impegniamo a tutelare la privacy e a fornire informazioni chiare sulle categorie di dati trattati, le finalità del trattamento e i diritti a disposizione degli interessati. Di seguito spieghiamo in modo pratico quali informazioni raccogliamo e come le gestiamo.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati per garantire il funzionamento dei servizi e la sicurezza degli account.

Dati personali

Possono includere nome, indirizzo, data di nascita, documento d’identità - quando richiesto per la verifica dell’identità - informazioni di contatto come email e numero di telefono, e dati dell’account necessari per l’accesso ai servizi.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni tecniche relative al dispositivo e alla connessione - indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, impostazioni di lingua e dati sul comportamento di navigazione - per migliorare l’esperienza e per motivi di sicurezza.

Dati transazionali

Incluse informazioni su depositi, prelievi, transazioni e storico delle scommesse o dei giochi. Questi dati sono necessari per la gestione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e l’adempimento degli obblighi contrattuali e normativi.

Uso delle informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per attivare e mantenere il servizio, verificare l’identità, gestire pagamenti, prevenire attività fraudolente, rispondere a richieste di assistenza e rispettare obblighi legali. Possiamo anche impiegare dati tecnici per analisi statistiche finalizzate al miglioramento della piattaforma.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. L’accesso alle informazioni è limitato al personale autorizzato e ai fornitori terzi che supportano le nostre operazioni, in base al principio del minimo privilegio.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze, analizzare il traffico e migliorare l’esperienza utente. È possibile gestire le preferenze dei cookie tramite il browser o gli strumenti messi a disposizione sul sito. I cookie possono essere necessari per funzioni essenziali o utilizzare prestazioni e marketing.

Diritti dell'utente

Gli utenti hanno diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui l’accesso, la rettifica, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite i canali indicati nel sito. Risponderemo alle richieste nei tempi e modi previsti dalla normativa applicabile.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Gli interessati possono richiedere l’accesso ai propri dati, la correzione di informazioni inesatte o la cancellazione, fatto salvo l’obbligo di conservazione per finalità legali o contrattuali. Valuteremo le richieste caso per caso e informeremo l’utente sull’esito.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Possiamo condividere dati con fornitori di servizi che supportano la piattaforma - ad esempio pagamenti, verifica identità e hosting - oltre che con autorità competenti se richiesto dalla legge. I fornitori terzi trattano i dati secondo istruzioni contrattuali e misure di sicurezza adeguate.

Aggiornamenti dell’informativa

Può essere necessario aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti di servizio o normativi. Pubblicheremo le modifiche sul sito e indicheremo la data di ultima revisione. Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per restare informati.