Gioco Responsabile
Noi di Alpino Casino ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a tutelare la sicurezza dei giocatori. Forniamo strumenti pratici per mantenere il controllo dell’attività di gioco e offriamo informazioni chiare su limiti, pause e percorsi di supporto. L’obiettivo è garantire che il gioco resti un’attività ricreativa e gestibile.
Principi di protezione dei giocatori
Applichiamo misure pensate per ridurre i rischi legati al gioco d’azzardo. Monitoriamo l’attività, richiediamo verifiche quando necessario e mettiamo a disposizione impostazioni personali che consentono di limitare depositi, perdite e tempo speso. Rispettiamo la privacy e interveniamo prontamente quando emergono segnali di difficoltà.
Strumenti di controllo dell’attività
Limiti di deposito
I giocatori possono impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili direttamente dal profilo. Questi limiti servono a contenere la spesa e possono essere modificati solo dopo un periodo di attesa, per evitare cambiamenti impulsivi.
Limiti di perdita
È possibile impostare limiti di perdita che bloccano l’accesso al gioco una volta raggiunta la soglia stabilita. I limiti di perdita aiutano a prevenire comportamenti di rincorsa delle perdite e a gestire meglio il budget personale.
Limiti di tempo e pause
Offriamo opzioni per fissare limiti di tempo per sessione o per giornata e per attivare pause automatiche dall’account. Le pause possono essere brevi o prolungate, a seconda delle esigenze individuali.
Autoesclusione
Se necessario, è possibile richiedere l’autoesclusione temporanea o permanente. L’autoesclusione blocca l’accesso al conto e ai prodotti di gioco per il periodo scelto, con procedure chiare per la riattivazione solo dopo scadenza e verifiche adeguate.
Segnali di comportamento problematico
Attenzione a segnali come: aumento delle puntate per recuperare perdite, pensieri costanti sul gioco, uso di fondi destinati ad altre spese, isolamento sociale o difficoltà finanziarie legate al gioco. Se notate questi segnali, consigliamo di attivare subito gli strumenti di controllo o di chiedere aiuto.
Consigli per mantenere il controllo
Stabilite un budget mensile e rispettatelo.
Impostate limiti di deposito e di tempo prima di giocare.
Evitate di giocare quando siete sotto stress o stanchezza.
Non cercate di recuperare le perdite aumentando le puntate.
Parlate con amici o familiari di fiducia se il gioco diventa motivo di preoccupazione.
Aiuto professionale e organizzazioni di supporto
Se il gioco crea difficoltà, rivolgetevi a servizi sanitari locali, al medico di base o ad associazioni di supporto riconosciute. Esistono percorsi di consulenza specialistica e gruppi di supporto che offrono assistenza pratica e psicologica. Noi collaboriamo con enti competenti per facilitare l’accesso a risorse utili quando necessario.